Siparişim Görseldekiyle Uyuşmuyor, Para İadesi Talebim Karşılanmadı



İnnovator Silver’dan WhatsApp üzerinden 2800 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sitede gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle kolye ucundaki yazılar asla okunmuyor. Ürünü teslim aldığımda İstanbul Ümraniye’deydim.
Yaşadığım sorunu hemen firmaya ilettim. Atölyeye bildireceklerini ve ilgileneceklerini söylediler fakat yaklaşık 10 gündür sürekli oyalandım. Defalarca mesaj atmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Ürünün görseldeki gibi olmaması ve yazıların okunmaması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.








