Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnnovativya Trendyol'dan Aldığım Roborock S7 Max V Ultra Bozuk Çıktı

Dr.
1 Temmuz 2023 00:513.449
Dr.'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler hassasiyetiniz için

Roborock S7 max v Ultra Trendyol'dan innovativya adlı satıcıdan aldığım ürün bozuk çıktı. İkinci gün bozuldu. Servis haftalarca hiçbir açıklama yapmadı. Bu kadar sorumsuz bir satıcı olamaz. Sorulara bile cevap alamıyorum. Ürünüm ne oldu? Ben ikinci gün bozulan bir ürünü asla geri almam. Tamamen yenisi ile değiştirilmesi gerekiyor. Eğer bu firma etik davranacaksa bu konuda bu şekilde davranması gerekiyor. Ciddi anlamda mağdur oldum. İlgililerden acil dönüş bekliyorum lütfen.

24 Ocak 2024 12:31 (Şikayetten 6 ay sonra)

Müşterimiz ile görüşülmüş ve servis incelemesi sonucu cihazın yenisi ile değişimi yapılmıştır. Gerekli işlemler tamamlanmış ancak müşterimiz tarafından bu platformda sonuçsuz bırakılmıştır.

Dr.
Dr.
24 Ocak 2024 17:31

Çok teşekkürler hassasiyetiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncel Dijital Teknik Servis Robot Süpürgemi Bozdu

Yesim
24 Eylül 2023 16:202.883

Roborock s7 robot süpürgemizi ana sisteme su kaçması arızasıyla Media Markt'a teslim ettik ürün yapıldı. Bize teslim edi...

1

Nethouse Bilgisayar Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Robot Süpürge Ve Çözülmeyen Sorunlar

Çisil

02.07.2025 tarihinde garanti kapsamında olan 360 S10 model robot süpürgem bozuldu. Ürünü Trendyol üzerinden satın almışt...

1 Destek
1

Roborock Süpürge Tamir Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Kadir

Avasya mağazası n11.com üzerinden Roborock 8 Pro Ultra süpürge aldık. Ürün arızalı olduğu için satıcıdan servis talebind...