Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İninal Kart'ta Haksız İnaktif Hesap Ücreti Kesintisi

İninal Kart'ta Haksız İnaktif Hesap Ücreti Kesintisi
Beyazıt
Beyazıt
İninal Kart
21 Ocak 2025 17:211.567

İninal Kart kullanıcılarına!
Hesabımdan 2 ay içerisinde 3 kez inaktif hesap ücreti adı altında ücret kesilmiş. Bu nasıl bir sistemdir? Ben yemedim siz yiyin. Afiyet olsun da burda yanlışlar zinciri oluşmuş. Müşteri hizmetlerinizle az önce görüşme sağladım. 6 ay kullanılmayan hesaplardan kesilen bir ücretmiş. Bu hiç ahlaki bir şey değil. Size göre normal olan bu kesinti nasıl oluyor da 17 Aralıkta (6 ayın dolduğu gün) 10 TL kesip 27 Aralıkta zam geldiği için 89.99 TL daha kesilmiş. Buna nasıl hakkınız olabilir? Sizler bir ödeme yaptığınızda 10 gün sonra ödemesini yaptığınız şeye zam geldiğinde, o zam farkınıda ödüyor olamazsınız. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir şey söz konusu bile olamaz. Diğer önemli soru. 1 ay sonra inaktif hesap ücreti ikinci kez 99.99 TL kesiliyor. 6 ayın dolmasına 5 ay kala? Sonuç olarak zam farkı 89.99 + 99.99 TL ( 1 ay sonra tekrarlayan kesintiyi) tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hayırlı işler! Diye mail attım.
Az önce İninal mailime, telefon ile dönüş yaptı. Sonuç; bu yapılanın normal olduğunu savunmaktan vazgeçmeden, haberim olmadığı için para iadesinin sağlandığını bildirdiler ve eklediler. 6 ay kullanılmayan hesaplardan bu ücret tahsil edilir. Kullanılmaya devam edilmez ise 99.99 TL olarak bakiyem bitene kadar (her ay) çekileceğini beyan ettiler. Yani ben harcamıyorum siz harcayın diyormuşuz. İninal kullanıcılarının dikkat etmesi gereken uygunsuz bir kesinti olduğu için, buradan uyarmak istedim. Dikkat!

21 Ocak 2025 17:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.

21 Ocak 2025 17:29

Değerli Kullanıcımız, Sizleri bir kaç kez aradık ancak ulaşamadık. Sizlere ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini bizlerle paylaşabilirseniz geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İninal Kart'ta İade Ve Ödeme Sorunları

Cansu
17 Mart 2025 09:441.658

İninal Kart ile online olarak yapmış olduğum alışverişim için iade talebim vardı fakat mailime ödeme yapmış olduğum hesa...

1 Destek1 Yorum
1

İzinsiz Hesap İşletim Ücreti Kesintisi

Rıza
21 Ocak 2025 22:00455

Gerçekten anlaması zor, aylardır kullanmadığım hesabımın bakiyesini eksilterek bakiyemi boşaltan İninal Kart'a yazıklar ...

1

İninal Kartım Steam'de Neden Çalışmıyor?

Hacı
15 Mart 2025 15:141.961

İninal Kartımı Steam’de Kullanamıyorum, Sorun Ne? İninal kartımda bir miktar bakiye var ve bugün Steam uygulaması üzer...

İninal Kartım Steam'de Neden Çalışmıyor?

İninal Kart İle Ödeme Sorunu Ve Güven Kaybı

Birol
17 Mart 2025 22:471.300

Bir yazılım firmasından abonelik satın almak için kredi kartı kullanmam gerekti. Bazı yazılım firmalarının kredi kartlar...

1 Destek1 Yorum
1

İninal Kartta Yanlış Yükleme Mağduriyeti

Adem
16 Mart 2025 00:34477

İninal kartıma 25.02.2025 tarihinde kredi kartımla bir sıfır fazla girerek yüklü miktarda para yükledim. Fark ettiğim gi...

Öne ÇıkanKonular

İninal Kart Kategorileri