İninal Kart Bakiyeme Ulaşamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İninal kartım Mart ayında kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 1000 TL bakiyem kaldı. Bakiyemi geri alabilmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak numara kapatıldığı için ulaşamadım. Ayrıca uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden de başvuruda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapı...

Mart ayından bu yana İninal kartıma erişemiyorum. Hem sanal hem de fiziksel kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum; kartım tamamen kullanıma kapalı durumda. Kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Bu süreçte İninal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü int...

Yaklaşık 7-8 ay önce İninal mobil uygulamasındaki hesabım herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 1100 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabım kapatıldıktan sonra hem uygulama üzerinden hem de farklı yöntemlerle paramı çekmeyi denedim, anc...

Yaklaşık 5-6 aydır İninal kartımda 1.700 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 5041’dir. Fiziksel kartımdaki bakiyeyi ATM’den çekmeye ve farklı yollarla kullanmaya çalıştığımda “Bankanız yanıt vermiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Aboneliğim hâlâ d...

Mart 2025’te müşteri numarası sonu 2172 ile biten İninal kartım kapatıldı. Kartımda 4.131 TL bakiye bulunuyordu. Kart kapatıldıktan sonra İninal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beklemem gerektiği, kartın kapatıldığı, TMSF’den işlemler olacağı belirtildi. Ancak bu görüşmeden sonra müşteri h...