to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce İninal hesabım kapatıldı ve bu nedenle hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Edirne’de yaşıyorum ve hesabımı da buradan açmıştım. Hesabım tamamen erişime kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum, paramı çekemiyor ya da başka bir hesaba aktaramıyorum.
Hesabımda kalan yaklaşık 15.000 TL’nin başka bir banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Klasik İninal kartımda yaklaşık 6 aydır “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka kapalı olduğu için bu sorunla karşılaştım ve kartım internet üzerinden açılmıştı. Kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum.
Bu süreçte hem arama hem de mail yoluyla İninal müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Maillerime cevap verilmedi ve telefonlara da yanıt verilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık 6 aydır bekliyorum ve kartımın içerisindeki yaklaşık 15.000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Birkaç ay önce İninal hesabıma para yükledim ve harcama yapmak isterken hesapların kapandığını fark ettim. Hem fiziksel hem de sanal kartımı kullanıyor olsam da, hesabım kapandığı için hiçbirinden işlem yapamıyorum ve toplamda 290 TL bakiyeme erişemiyorum. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizm...
İninal hesabım kullanıma kapatıldığından beri hesabımda bulunan 390 TL’lik bakiyemi alamıyorum. Uzun süredir param hesabımda gözüküyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefon numaraları, uygulama içi müşteri temsilcisi ve sosyal medya yorumları ...
İninal kartımın kapandığını bilmiyordum ve karta para yatırdım. Paranın hesaba geçmediğini fark edip araştırınca kartın kapandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işlemi yapamayacaklarını, kartımın açılması gerektiğini söylediler. Kartın ne zaman açılacağı ise belli değil. İade işle...
Yorumlar