Kayıt Silme Ücreti Talebi Ve Sürekli Arama Ve Mesajlar
Çocuğumu geçtiğimiz yıl Ankara Çubuk İngiliz Kültür şubesine kursa kayıt ettirdim. Kayıttan önce derslerinde başarılı olan çocuğum, kursa başladıktan sonra ders başarısında belirgin bir düşüş yaşadı. Bu durum üzerine kurstan memnun kalmadığım için çocuğumun kaydını sildirdim ve o güne kadar olan tüm ödemeleri eksiksiz olarak yaptım.
Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır tarafımdan 20.000 TL tutarında “kayıt sildirme ücreti” adı altında bir bedel talep ediliyor. Böyle bir ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve hangi gerekçeyle, hangi sözleşme maddesine dayanarak talep edildiğini anlayamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır sürekli telefonla aranıyor ve WhatsApp üzerinden de mesajlar alarak bu ödemenin istenmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Borç olarak kabul etmediğim, haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret nedeniyle bu şekilde ısrarla aranmak ve mesajlara maruz kalmak istemiyorum.
Bu tutarın tarafımdan talep edilmesinin durdurulmasını ve telefon ile WhatsApp üzerinden bu konuda tekrar aranmamayı, mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Sayın Dilek K. ; Talebiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, İngiliz Kültür Dil Kursları Genel Merkez






