to read complaints and reviews, or file yours.İnformal Grup Yayın Kitap Ve Ticaret Ltd. Şti. Şikayeti
Trendyol üzerinden “İnformal Grup Yayın Kitap ve Ticaret Ltd. Şti.” mağazasından aldığım “TYT Türkçe’nin Kara Kutusu Paragraf” ve “ÖSYM’nin Çıkmış Soruları” içerikli soru bankasında ciddi bir yanıltma olduğunu belirtmek istiyorum. Kitabın kapağında ve iç sayfalarında “son 4 yılın çıkmış soruları” ifadesi yer almasına rağmen, kitapta bulunan en güncel sorular 2021 yılına ait ve 2022, 2023, 2024 gibi yıllara ait ALES, KPSS, TYT, MSÜ vb. Sorular kesinlikle yer almıyor. Kitapta yazan “son 4 yıl” ifadesi, 2018–2021 aralığını kapsıyor ve bu haliyle 2025 yılında bu ürünü alan biri için güncel çıkmış sorulardan oluşan bir kaynakmış gibi tamamen yanlış bir izlenim oluşturuyor.
Bu ürünü yaklaşık 1,5 ay önce, güncel çıkmış soruları içeren bir kaynak olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak kitabın kapağındaki açıklamalar, ürünün satış yılı ve içerdiği soru yılları birlikte değerlendirildiğinde, güncel soruların bulunmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen ürün hâlâ Trendyol’da güncel ve “son 4 yıl” ibaresiyle satılmaya devam ediyor, bu durum bence hem yanlış bilgilendirme hem de tüketiciyi yanıltma niteliği taşıyor.
Yayıneviyle görüştüğüm halde hatayı kabul etmediler ve bu çelişkili, yanıltıcı ifade konusunda herhangi bir çözüm sunmadılar. Ben, bu içeriği güncel olmayan ve aldatıcı bir şekilde “son 4 yıl” ibaresiyle pazarlanan ürünün Trendyol’dan kaldırılmasını ve Trendyol’un bu satıcıyla çalışmayı gözden geçirerek tedarikçi değişikliğine gitmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer yanıltıcı ürünlerin de kontrol edilmesini ve diğer öğrencilerin aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
