to read complaints and reviews, or file yours.1
Hasarlı Kitabın Değişimi Uzun Süredir Gecikiyor
4 Şubat 14:41560
İnformal Yayınları’ndan Kara Kutu Matematik (tek kitap halinde olan) kitabını satın aldım. Siparişim 12 Ocak’ta elime ulaştığında kitabın paramparça halde olduğunu gördüm. Hemen o anda video çekip durumu kendilerine ilettim.
13 Ocak’ta bana dönüş yaparak değişim için işlem yapabileceklerini, halledeceklerini söylediler ve adres bilgilerimi aldılar. Ancak o günden bu yana ne yeni bir kitap gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hasarlı gelen ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma sağlam bir Kara Kutu Matematik kitabı gönderilmesini talep ediyorum.
