to read complaints and reviews, or file yours. 
İnformal Yayıncılık’ın Kara Kutu KPSS Matematik kitabını video çözümlü olduğu belirtilerek satın aldım; ancak kitapta yazan video çözümlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Ürün üzerinde “video çözümlü” ibaresi yer almasına rağmen, ne bir erişim linki ne de kullanılabilir bir video çözüm sistemi bulunuyor.
Bu ürünü yaklaşık 1 Ocak 2026 tarihinde Kafka Kitabevi’nden 280 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İnformal Yayıncılık ile iletişime geçtiğimde ise konuya gereken ilginin gösterilmediğini ve herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm.
Video çözümlü vaadinin yerine getirilmesini, yani ilgili video çözümlere erişimimin sağlanmasını ya da bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
1 Ocak’ta Kafka Kitap Evi’nden aldığım çıkmış matematik soruları kitabının üzerinde “video çözümlü” ibaresi yer almasına rağmen, herhangi bir şekilde video çözümüne erişemiyorum. Kitapta belirtilen video anlatımları aslında yok ve bu nedenle ürünü vaat edildiği şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili yayınevi ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sorunum açıklığa kavuşturuldu ne de video çözümlerine erişmemi sağlayacak bir yönlendirme yapıldı.
Bu süreçte vakit kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Ürünün üzerinde yazdığı gibi video çözümlerine erişimimin sağlanmasını, bu mümkün değilse kitap değişimi yapılmasını veya ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kasım 2025’te Konya Servet Kitabevi’nden İnformal Yayınları 2026 KPSS Türkçe Dil Bilgisi kitabını aldım. Ancak kitabın içeriği oldukça düzensiz ve karmaşık. Ayrıca kitap üzerinde belirtilen PDF çözümlerine ve video çözümlerine ulaşmak mümkün değil. QR kodunu okuttuğumda Youtube.com sayfasına yönlend...
Informal Yayınevinden kendi web siteleri üzerinden Kara Kutunun Matematik Çıkmış Sorular 1. Cilt ve 2. Cildini geçen hafta satın aldım. Kitapların üzerinde karekod bulunduğu ve video çözümlerinin olduğu yazdığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak karekodu okuttuğumda YouTube’daki sayfaların...
Pegem Yayıncılık’tan aldığım “KPSS 2026 Matematik Soru Bankası” kitabının kapağında “tamamı video çözümlü” ibaresi bulunmasına rağmen, hiçbir sorunun video çözümüne ulaşamıyorum. Pegem’in yayımladığı tüm videolara baktım; ancak bu kitaba ait hiçbir soru çözüm videosu paylaşılmamış. Birkaç gündür bu ...
Pegem Yayıncılık’ın “Ezber Bozan Coğrafya Soru Bankası 2026 KPSS 46. Baskı” kitabını 2025 Temmuz ayında Kitapsec.com üzerinden satın aldım ve 290 TL ödeme yaptım. Kitabın üzerinde yer alan QR kodu okuttuğumda, video çözümlerine erişim sağlanacağı belirtilmişti. Ancak, QR kodu okuttuğumda karşıma sad...
Pegem Yayınları’nın KPSS Tarih Ezberbozan serisinden, üzerinde KPSS 2026 ibaresi bulunan video çözümlü soru bankasını geçen hafta Yargi.com üzerinden satın aldım. Kitabın karekodlarını okuttuğumda video çözümler çıkmıyor, erişim sağlayamıyorum. Kitabı alırken üzerinde açıkça video çözümlü olduğu be...
Yorumlar