to read complaints and reviews, or file yours.İnfo Yatırım Uygulaması Düzgün Çalışmıyor.
Merhabalar, ben Info Yatırım müşterisiyim. Info uygulaması çok sıkıntılı çalışmaktadır. Halka arzlardan BEGYO hissesi için zincir emir kurmuştum. Aynı zamanda kardeşimin VakıfBank hesabından da yine BEGYO hissesi için zincir emir kurmuştum. VakıfBank'ta kurmuş olduğum emir gerçekleşmişken, Info'daki emir gerçekleşmemişti ve zarar etmiştik. Sorun sadece bu değil, uygulama sık sık kendiliğinden çıkış yapıyor ve bir işlem için oldukça fazla vakit harcamak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili yardımınızı talep etmekteyim. İyi çalışmalar.
Sevgili Can B., Ben İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş Yatırımcı Hizmetleri Merkezi Destek departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Zincir emir iletimi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, İnfo Yatırım Menkul Değerler ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Damla.
