İnfo Yatırım Menkul Değerler Haksız Ücretlendirme Ve Faiz Uygulaması Karşısında Mağduriyet

İnfo Yatırım Ankara şubesi ile çalışmaktayım. 2021-2023 yılları arasında kendileriyle Viop tarafında aktif olarak çalıştım. Hesaplarımdaki hareketlilik nedeniyle tarafıma ücretsiz görüntüleme hizmeti tanımamışlardı. 2023 başında İnfo Yatırım'ın emir iletim sistemindeki aksaklıklar nedeniyle bakiyemi çekerek kurumdan ayrıldım. Fakat Forex tarafında halen bakiyem bulunmakta ve aktif olarak çalışmaktaydım.
Kurum bana bilgi vermeden bu görüntüleme hizmetini ücretli hale çevirmiş ve Forex tarafında bakiyem olmasına rağmen 2024'ün 11. Ayına kadar bu yansıttıkları kullanmadığım hizmet ücretine her gün %150 temerrüt faizi işletmişler. Benden kullanmadığım bir hizmetin talep ettikleri gibi 2 yıl süreyle her gün buna temerrüt faizi işletip borcu 10 katına çıkarmışlar.
Ben yine de olumlu yaklaşıp 'Tamam, şu uyguladığınız temerrüt faizini kaldırıp normal bir tutar yansıtın, anlaşalım' dememe rağmen yanaşmadılar ve 2 sene yüksek faiz işlettikleri tutarı Forex hesabımdan tahsil ettiler.
Bu şekilde tahsil edilebilecek borç, bakiyenin oluştuğu 2. Ya da 3. Ay tahsil edilip bilgi verilebilirdi. Resmen tutarı yüksek faizle katlamak için beklediler.