Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Infinity By Yelken Paramızı Geri İstiyoruz

Ranzalı oda diye ayırtıp ödeme yapıp geldiğimiz otelde girişte bize sadece iki kişi için rezervasyon göründüğünü, çocuklar için ek ücret alınacağını söyleyip kendilerince akıllılık yaptılar. Çocuklarla o kadar yol gelmişiz, neyse olsun bari deyip ek ücreti de ödedik; 3 çocuğa 3'er binden 9 bin TL. Neyse, 2 yetişkin 3 çocuk için bize çift kişilik yataklı ve ekstra 1 kişilik yataklı bir oda verdiler. Diğer çocuklar için herhangi bir şey yok. Küçücük odaya ek yatak koyarız, park yatak koyarız falan dediler. Resmen aklımızla ya da bizimle dalga geçtiler. Biz de istemiyoruz, çıkış işlemlerini yapmalarını söyledik. Çıkışta da ödeme yapılacağını söylediler. Otelden ayrıldık, aradan bayağı zaman geçti. 20 dakika durduğumuz, çoluk çocukla gelip rezil olduğumuz otel bizden özür dileyeceğine kalkıp 2 gecenin ücretini de vermeyeceklerini söylediler. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Sıfır bir işletme, sıfır bir yönetim. Paramızı geri verin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wyndham Grand Kayseri Tam Bir Hayal Kırıklığı

14 Nisan 2024 17:48931

Bir web sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşında oğlum için 11 Nisan giriş, 12 Nisan çıkışlı 3 kişilik oda rezervasyonu yaptı...

Wyndham Grand Kayseri Tam Bir Hayal Kırıklığı

Ramada By Wyndham Beylikdüzü Gece Odamızı Başkasına Vermiş

Rezervasyonumuz olmasına rağmen, rezervasyon problemi oldu. Boş oda olmasına rağmen acenteye ulaşıp, mail atmalarını bek...

Hilton Hotels Bakırköy Sorun Yaşama

23 Aralık 2024 13:391.443

Otelde bir gece konaklayacağız. Şu an otelden yazıyorum. Rezervasyon aşamasında 2 yetişkin bir çocuk olarak kalacağımızı...

Mysea Hotels Umutsuz Bir İşletme

24 Haziran 2024 23:391.958

Hayatımda gördüğüm en kötü otel. İki yetişkin bir çocuk için oda tuttuk. Öğlen otele giriş yaptık. Girerken şok yaşadım,...