Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mylome Luxury Hotel Resort Oda Konusunda Sözünde Durmadı

Mylome Luxury Hotel Resort Oda Konusunda Sözünde Durmadı
Mylome Luxury Hotel Resort Oda Konusunda Sözünde Durmadı
Mylome Luxury Hotel Resort Oda Konusunda Sözünde Durmadı
3 Ekim 2023 13:524.509

14/09 -18/09 tarihleri arası 3 aile olarak gittik 2 swimup odamız vardı ve özellikle gitmeden 3 kere otel ile iletişime geçtim yazılı olarak hem mail hem Instagram hesaplarından. 2 çift çocukluyuz aynı kattan olabilir mi swipuplar diye, çünkü çocuklarımız aynı saatlerde uyuduğunda rahatça havuzumuza girebilmekti niyetimiz. Onlarda yardımcı olacaklarını söylediler gittiğimizde. Neyse, otele giriş yaptık. Saat 12 'de saat 3 'e kadar oda bekledik çocuğun uykusu geldi. Odaların 3 'ü de hazır değil. Zorla hızlıca temizletildi ve özellikle belirtmeme rağmen 1 swimup giriş kat verildi. Diğeri farklı katta! Resepsiyondaki personel saygısızca sabah 8 de ayarlandı bir şey yapamayız dedi. Demek ki otele gidene kadar bizi yanıltmışlar tamam tamam deyip. Daha fazla çocuğum rezil olmasın diye odayı kabul ettim, odaya girdik giriş kat!

Deniz manzaralı swip up diye bir sürü ücret ödeyip satın aldığımız oda düz giriş denizin d 'sini görmeyen bir oda. Gerçekten insan yanıltmaya giriyor bu. Giriş katı ayrı kategoride sat o zaman 4,8 kat taki full deniz manzaralı swim up ile nasıl bir tutarsınız. Oda temizliği çok kotuydu, sadece oda süpürülüp geçiliyor ne çarşaf değişiyor ne banyolar iyi temizleniyor, çöpler bile alınmıyor, eksik ürün bırakılıyordu ( şampuan, havlu, terlik vs ) bunun dışında sabah kahvaltısında peynirler dışında güzel ve 4 gün boyunca aynı şeyler vardı. Aksam yemekleri güzeldi.

Çocuk havuzu aşırı soğuktu çocuğum hasta oldu. Döneceğimiz son gün. Buz gibiydi ve zaten çocuklu aileler çoğunlukla bu yüzden kullanamadı. Ona acil çözüm bulunmalı bence. Bir yetişkine bile aşırı soğuk gelen su çocuğa ne yapmaz! Animasyon vs. idare eder çok iyi değildi, bir eğlence yoktu. Denizi taşlı ve yer yer büyük kayalar mevcuttu. Garsonlardan bir şey isteyince zoraki getirdikleri belliydi. Genel görüşüm bu şekilde. Kendini biraz geliştirip müşteri memnuniyetine ve isteklerine önem verilmeli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sherwood Hotels Bayram Rezervasyonu Hayal Kırıklığı: Isıtmasız Havuz Ve Bakımsızlık

24 Nisan 2024 11:314.854

Otelin kendi iletişim numarasından arayıp 10-11-12 Nisan tarihleri arasında bayram için rezervasyon yaptık. Merak etmeyi...

Sherwood Hotels Bayram Rezervasyonu Hayal Kırıklığı: Isıtmasız Havuz Ve Bakımsızlık
Sherwood Hotels Bayram Rezervasyonu Hayal Kırıklığı: Isıtmasız Havuz Ve Bakımsızlık
Sherwood Hotels Bayram Rezervasyonu Hayal Kırıklığı: Isıtmasız Havuz Ve Bakımsızlık
Sherwood Hotels Bayram Rezervasyonu Hayal Kırıklığı: Isıtmasız Havuz Ve Bakımsızlık

Jura Hotels Lara Resort Temizlik Ve Yemek!

20 Temmuz 2024 15:272.052

Oteldeki temel şeyler sıfır. Odamıza 12'de değil 17.30'da giriş yapmamıza rağmen temizlenmedi yerler cips kırıntısı dolu...

Ladonia Hotels Adakule Ladonia Otel Ada Kule

8 Temmuz 2023 12:416.191

Boşa para harcamış olursunuz. Tuvaletler çok pis mikrop kaparsınız ) başka bir şey demiyorum ) balayı olarak geldik 1 gü...

Ladonia Hotels Adakule Ladonia Otel Ada Kule
Ladonia Hotels Adakule Ladonia Otel Ada Kule

Utopia Resort & Residence Beş Yıldızlı Yorumlara Aldandık

17 Eylül 2023 09:273.090

Eylülün ilk haftası 3 aile olarak tatil için otele geldik ve geldiğimizin ilk anından itibaren sorun yaşamaya başladık. ...

1 Destek
1

Rixos Hotels Hizmet Çok Kötü

Gerçekten çok kötü bir otel hizmet kalitesi sıfır. Otel tam dolu diye erken rezervasyon almadılar 8 saat bizi lobide bek...