to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben böyle bir firma hayatımda görmedim. Mobilyalara bakarken, 'Şöyle sağlam, böyle güzel, sevkiyatta sorun yaşamazsınız' dediler. Ürünlerimiz verilen tarihten 1 ay sonra, üstelik parça parça geldi. Masa var, sandalyeler yok; koltuklar var, ayakları yok. Zar zor hepsini getirdiler. Daha 1 ay olmadan, oturur oturmaz sandalyeler kırıldı, yatak kırıldı. Bir daha asla alışveriş yapmam. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Firmanızdan aldığım mobilyaların çoğu yanlış geldi. Bazılarını değiştirdiler, bazıları ise hâlâ eksik. Bir yıl oldu, hâlâ eksikler var. Bu kadar da olmaz. Aldığımız sandalyeler de aşırı kalitesizdi; birkaç ay içinde kırıldı. Bunu size bildirdiğim halde ilgilenmediniz. Sürekli temsilci değiştiği için...
Hasarlı ürün teslim ettiler. Koltuk ayakları zedeli, masa ayaklarının boyası kalkmış, sandalyede delik var. Aylardır müşteri hizmetlerini arıyoruz. Zar zor geldiler, koltuk ayaklarını söktüler, tamir edeceğiz diye götürdüler. Neyse, geri getirdiler. Yaptık dedikleri de sadece boyamışlar. Biz kabul e...
24 Mart'ta aldığımız mobilyaları 19 Nisan'da teslim edeceğiz diyerek sonrasında 28 Nisan'a ertelediler. Defalarca arayıp yazmamıza ve her şeyin tam, eksiksiz geleceği konusunda bize güvence vermelerine rağmen, 6 Mayıs'ta sandalyeler eksik ve koltuk takımı kalitesiz, saçma sapan bir kumaşla ve showro...
Aldığımız koltukta oturma yerinde ve kol dayama yerinde çökme oldu. Şikayetimizi ilettik ve yaklaşık 1 ay sonra geldiler ve arızalı yerleri söküp gittiler. 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tamir olup gelmedi ve telefon açıp ne zaman geleceğini sorduğumuzda yılbaşından önce gelir dediler. Üç gündür...
01 Haziran'da almış olduğumuz mobilyaların 01 Temmuz'da teslim edileceği vaadi verilip, düzgün göndermeyip parça parça yollayarak bizi mağdur ettiler. Yetmez gibi, gelen ürünlerde kırık ve eksik parçalar mevcut. "Yenisi gelecek" diye diye haftalardır sadece bizi oyalıyorlar, yoğunluk bahane ediliyor...
Yorumlar