to read complaints and reviews, or file yours.İnci Plus İnegöl Mobilya’nın Sorunlu Koltuk Teslimi Ve Çözüm Sağlamaması
İnci Plus İnegöl Mobilya’dan aldığım koltuk takımında yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Ürünü Mayıs ayının başında teslim aldım, koltuk sorunlu geldi ve uzun uğraşlar sonucunda koltuğu benden teslim aldılar. Yaklaşık 15–20 gün içinde geri getireceklerini söylemelerine rağmen koltuk gelmeyince aramalarımıza dönmediler, sosyal medyadan engellediler ve Google yorumlarını dahi kapattılar.
Daha sonra bana ait olmayan, rengi dahi farklı bir koltuk getirip evime bırakıp gittiler. Bu koltuğun bana ait olmadığını, evimde istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ürünü geri götürmediler. Mağazaya gittiğimde ise bana gelen koltuğun aynısının teşhirde eksik olduğunu ve eksik görünen teşhir koltuğuyla bana getirilen koltuğun aynı olduğunu fark ettim. Yani kendi koltuğum ortada yokken, teşhirden alınan bir koltuğu bana teslim etmeye çalıştıklarını düşünüyorum.
5 Eylül’de koltuğu tamir için tekrar götürdüklerini söylemelerine rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm arayışına girmediler. Ben sadece kendi koltuğumun, bana ait ve yeni alınmış bir ürün gibi, hasarsız ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Ne kadar zaman geçtikten sonra bir koltuk getirdiler ama bu seferde sırtı açılmıyor minderlerinin biri yüksek biri aşağıda arkada demirler dışarıda kasa rengi değişik. Teşhirdeki boşluk da dolmuş bizden koltuğu alınca.
