Siparişim Ne Zaman Gelecek? Ne Kargom Var Ne Cevap!

7 gün önce İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 11 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25280Q4MDApvvmu3800). 1770 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Aksaray’dır. Aradan geçen 7 güne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. B...

8 Ekim Çarşamba günü İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: 25281G9bAAmvkds2551). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiç...

6 Kasım’da İndeks Kitap’tan KPSS çalışmalarıma başlamak için sipariş verdim (sipariş numaram: 5f4e75AA3381064900). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım, herhangi bir adres veya bilgi sorunu da bulunmuyor. B...

3 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS konu ve test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 6b8847df4281410163). Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 3800 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi ile iletişim bilgilerim güncel ve doğru. Teslima...