to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap üzerinden ilk kez sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25279NXKIAowdtu8062). Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemem başarıyla alındı. Ancak bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişim İstanbul Esenler adresine teslim edilecek.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarına ulaşamamak beni mağdur etti. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
16 Ekim tarihinde İndeks’ten kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VcaHAssuuq6583). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden ORDER-25276PcxGAxsspd8956 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim, İstanbul Esenler adresine teslim edilecekti ve ödemeyi banka kartı ile 1300 TL olarak...
İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25292TaKHAwaoox1326. Siparişi 5 gün önce kredi kartı ile ödedim, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat çok sıra olduğu için iletişim kuramadım. İlk defa böyle ...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-28092025-1759050596 numaralı, toplam 1.121,73 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için defal...
4 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276TjGGAmtkgk3659), ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş teslim adresim Esenli Mahallesi Reşadiye Caddesi No:**. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sıra numaram 1...
Yorumlar