İndeks Kitap Siparişin 11 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 2026 KPSS soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: 2160119). Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.


24.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-24092025-1758702293). Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderilmesini beklediğim adres Samsun/İlkadım’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum, bu nedenle ...
02.10.2025 tarihinde İndeks Akademi’den KPSS Tarih konu anlatım ve soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: 2172795). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş adres bilgilerim doğru ve ödeme işlemi de sorunsuz gerçekleşti. Bu sü...

30.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273QNVJAscgfg9352). Siparişimin toplam tutarı 1.066,80 TL’dir ve teslimat adresim Ağrı’dadır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir tahmini teslima...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks akademi üzerinden Elazığ adresine teslim edilmek üzere KPSS toplu siparişi verdim (Sipariş No: 2174749). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2.259 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme ...
Yorumlar