to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan verdiğim ORDER-25265LIHIArfrpk7065 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim kabul edildiği hâlde, bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası veya gönderim bilgisi tarafıma ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç cumartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bu söz yerine getirilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Afşin/Kahramanmaraş olarak belirtilmiştir.
Siparişimde herhangi bir gecikme yaşanmadan, ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi web sitesinden ORDER-25272O8QAArsaxt2464 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdi...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25270SUfEAemcxw3639 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1376 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte müşter...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25273SL8GAycxgh3760). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat sürekli önümde onlarca kişi olduğu söyleniyor ve bağlanamıyorum. Ayrıca...
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden verdiğim ORDER-25265USTAAunajp3566 numaralı ve toplam 1.429,14 TL tutarındaki kitap siparişim, bugün 02.10.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin ...
29.09.2025 tarihinde saat 17:11:14’te İndeks Akademi’den ORDER-25272OLPAApxhhv0348 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Defalarca mü...
Yorumlar