to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 965,95 TL tutarında, ORDER-25277QROAAcbpmn6883 numaralı online siparişimle iki kitap aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; fakat e-postama dönüş yapılmadı ve telefon aramalarım sürekli meşgule atıldı.
Siparişimdeki kitapların stok durumu veya tedarik süreciyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişimdeki kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025'de İndeks kitap web sitesi üzerinden toplam 2.149₺ tutarında, order-25281of9dappfcc3760 ve order-25281neicadwpak9779 numaralı iki sipariş v...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 470 TL tutarında iki adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276O7dIAlwmjr1053). Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden iki kitap siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25275GI2BAoppvf0064). Toplamda 609 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir haftadır siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sürecini öğr...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 12 adet kitap içeren ORDER-25274QlWHAelegq7489 numaralı siparişi verdim ve 2.406 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin akı...
08.10.2025 tarihinde ORDER-25281KoUJAcwmjb2212 sipariş numaralı İndeks Kitap üzerinden toplam 918,99 TL tutarında, 5 farklı kaynaktan oluşan bir kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar