Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
Merve
15 Ekim 2025 14:26
104
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Geç Gönderildi, Eksik İade Yapıldı
Efşan
18 Ağustos 2025 10:17
1.138İndeks Kitap’tan 168 TL ödeyerek 'KR. Akademi Cep Notları Tarih, Vatandaşlık, Coğrafya' kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25217S8UFAiepad3465). Ancak ürün stokta olmadığı için siparişim yaklaşık iki hafta sonra kargoya verildi. Sonrasında siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Fakat 168 TL yerine sadece 56 TL gibi düşük bir tutar hesabıma yatırıldı.
İade edilen tutarın doğru şekilde, yani ödediğim 168 TL’nin tamamı olarak tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Siparişin geç kargoya verilmesi ve eksik iade nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Selvi
13 Ekim 2025 12:16
1475 Ekim’de İndeks Kitap Akademi’den KPSS Yediiklim Matematik, KPSS Coğrafya, KPSS Vatandaşlık, KPSS Türkçe ve KPSS Tarihin Pusulası kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 25277PO8FApgrco1597). Ancak sekiz gün geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. 11 Ekim’de siparişimi iptal ettim fakat üç gün geçm...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması
Kadircan
22 Ekim 2025 16:43
20616.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289R3oCAqsrly1571). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 2097 TL olarak yaptım. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri hizmetlerine defalarca u...
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik İade Ve Bilgilendirme Sorunu: Hem Kitap Yok, Hem Param Eksik
Hatice
29 Eylül 2025 10:32
1.12218.09 tarihinde İndeks Akademi üzerinden online kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2136854). Siparişi oluşturduktan sonra kitap stokta olmadığı gerekç...
Işılay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Işılay
15 Ekim 2025 15:22
4610.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nden E**** E****** coğrafya kitapları, A**** U*** K******* tarih kitapları, paragraf kitabı ve deneme kitabı olma...
Yorumlar