to read complaints and reviews, or file yours. 
7 gün önce İndeks Kitap üzerinden 25267tkecafuhlj8313 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişim için banka kartımla 1830,49 TL ödeme yaptım. Siparişimde herhangi bir adres veya teslimat sorunu yok, genel bir gecikme yaşanıyor. Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
01.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, toplam 891,84 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram elimde mevcut, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağ...
11 gün önce İndeks üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273RbQH07132023. Toplamda 2.586 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma ...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplamda 16 kitaplık bir sipariş verdim (İmtiyaz kitap seti ve birkaç konu anlatım kitabı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25276TWQAAwvrtj6621. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Derslerim başladı ve bu gecikme yüzünden ciddi şekilde...
4 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden toplam 2.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25277ICwHAlxnes6783. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve kitaplara acilen ihtiyacım var. Teslimat adresim ev adresimdir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
Yorumlar