Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Acil Kitap İhtiyacım Var

profile
11 Ekim 2025 21:40
1.151

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden, toplam 1.231,33 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 5ae333b92223215109).

Siparişimde “hocawebde YDS Player Doya Doya Son Yıllarda Çıkmış Sorular ve Videolu Çözümleri - Fatih Çömez hocawebde Yayınları”, “Yargı 2026 ALES VIP Çıkmış Sorular Son 10 Sınav Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları” ve “Yediiklim YDS YÖKDİL YDT Sıfırdan Sınava Ders Notları 2’li Set - Fatih Çömez Yediiklim Yayınları” kitapları yer alıyor.

Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşan sınavlarım nedeniyle kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak telefon hattında sürekli uzun bir sıra oluyor ve saatlerce bekleyecek vaktim yok. Yazılı olarak da herhangi bir dönüş alamadım.

Siparişimi iptal etmek istemiyorum, çünkü para iadesi kredi kartıma birkaç gün sonra yansıyacak ve bu süreçte tekrar sipariş veremeyeceğim. Bu nedenle, siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-acil-kitap-ihtiyacim-var-1.pdf
Ahmet
Ahmet
15 Ekim 2025 15:52

Siparişim kargoya verildi olarak güncellendi ancak bana kargoya verildiğine dair mesaj gelmedi. Siparişim kargoya gerçekten verildiyse neden kargo takip mesajını göndermediniz? Siparişimi neredeyse iki haftadır alamıyorum.

Ahmet
Ahmet
17 Ekim 2025 16:53

Kargom bugün elime ulaştı. Tam olarak 15 gündür kimse benimle irtibata geçmedi. Çalışmam gereken 15 gün geç başlıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Siparişiniz teslim edildi mi

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Siparişime bugün kavuştum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
08 Ekim 2025 15:06
525
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
02 Ekim 2025 17:44
12.154
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru