to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden ORDER-25262KMAEAsnjmv0790 numaralı siparişimle 4 adet deneme kitabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Siparişimde acil olan kitaplar vardı fakat bu kadar uzun süreceğini düşünmediğim için ayrıca not düşmedim.
Siparişimin durumu ile ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de İndeks Kitap’tan alışveriş yaptığımda benzer bir gecikme yaşamıştım. Bu nedenle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimdeki kitaplar İstanbul Sultangazi adresine gönderilecekti.
Eğer mümkünse para iademin yapılmasını, aksi halde kitaplarımın en geç iki gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım ikinci olumsuz deneyim nedeniyle bir daha İndeks Kitap’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
17.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 14 adet kitap siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 3.781 TL olarak gerçekleştirdim. 26.09.2025 tarihinde müş...
26 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 2944 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ORDER-25269PtXCAfgdtq0485 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde on adet kitap bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir’i seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 25265qgvhaqocjv6787 numaralı siparişi verdim ve toplamda 965,05 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmad...
30/09/2025 tarihinde saat 14.12’de İndeks Kitap’tan kredi kartı ile toplam 714,19 TL tutarında Yediiklim, CBA ve M***** E***’e ait toplam 7 kitap sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25273LMvAAmqexi4115. Siparişimin faturası elime ulaştı, ancak kitaplar hâlâ teslim edilmedi. Siparişin üzerinden 10 g...
Yorumlar