Sipariş Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Devam Ediyor Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor

30.12.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden online olarak bir kitap siparişi verdim. Sipariş kodum 25364MKOBAlsyhf1497’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve kargo ile ilgili hiçbir hareket ya da bilgilendirme göremiyorum.
Bu kadar uzun süre boyunca siparişin hazırlanma aşamasında görünmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de sürecin sağlıklı yönetilmediğini düşündürmektedir. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İndeks Akademi’nin online sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde KPSS deneme kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma ORDER-25364MKOBAlsyhf1497 numaralı sipariş oluşturuldu.
Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişim hâlâ beklemede görünüyor.
KPSS hazırlık sürecim için bu denemelere acil ihtiyacım var. Siparişimin vakit kaybetmeden derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileri iletilmesini talep ediyorum.











