to read complaints and reviews, or file yours. 
7 gün önce İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276NdUEAubyms6064). Ancak aradan geçen 5 güne rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten çok zor. Bu nedenle siparişimi iptal ettim. Geri iade sürecinin bir an önce hızlandırılmasını ve ücretimin kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25264VhbBAaebfi4320). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir süre veremediler ve sürekli "2 gün içinde kargoya verilecek, yayıne...
03 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan A**** Y*** KPSS Tarih ve B*** E**** Paragraf kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25277KPNBAnfpsp8003). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini de yaklaşık 727 TL olarak ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280KKBDAtmecy3374). Siparişim kargoya verilmediği için 11 Ekim'de iade talebinde bulundum. Sitede iade talebimin onaylandığı yazıyor; ancak aradan üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS v...
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden geçen hafta KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278XunDAwkaaj5522). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Teslimatın b...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25283WTUDAnoext8839. Toplam 2.623 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilm...
Yorumlar