Sipariş Edilen Haritaların Gönderilmemesi Ve Sürekli Oyalama

İndeks Akademi’den “Kitap ve Hatıralarla Coğrafya” setini sipariş ettim. Bu setle birlikte gönderilmesi gereken haritalar faturada “gönderildi” olarak görünmesine rağmen hiç gelmedi.

Durumu fark edince firmayı tekrar aradım, haritaları göndereceklerini söylediler ve bu hafta içinde kargoya verileceğini, hatta aciliyetimi not aldıklarını belirttiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve her seferinde süreç erteleniyor.

Hem faturada gönderilmiş gibi gösterilmesi hem de defalarca oyalanmam nedeniyle bu alışverişten tamamen pişman oldum. Eksik olan harita setimin bir an önce kargoya verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.