Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu 9 Gündür Değişmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Ekim 2025 18:48
58

06 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür-Genel Yetenek karışık kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25279Tu2BAdhdeh4587. Toplam 1623 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Giresun’dur.

Siparişimi oluşturduktan sonra yalnızca 'sipariş alındı' şeklinde bir e-posta aldım, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve ürünlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım.

Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme veya sorun varsa tarafıma bilgi verilmesini ve kitaplarımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

profile
08 Ekim 2025 11:50
368
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
14 Ekim 2025 13:28
70

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Eylül 2025 17:07
1.677

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz

profile
12 Ekim 2025 23:17
98
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz

KPSS Kitaplarımın Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
10 Ekim 2025 08:17
1.078
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru