to read complaints and reviews, or file yours.Yakın zamanda İndeks Kitap ile kısa süreli bir influencer iş birliği yaptım. İşbirliğinin bitmesinin ardından kendileriy...le defalarca kez iletişime geçerek çalışmanın tamamen sonlandırılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ettim. Bana bilgilerin silineceği ve işbirliğinin s
Geçen hafta İndeks’ten birkaç tane kitap satın aldım. Aldığım kitaplardan birinin içeriğini beğenmediğim için, elime ula...ştığı gün hiç kullanmadan iade için geri gönderdim. İadeyi Ankara’dan PTT Kargo ile yaptım. Ancak iade sürecinde kitaba ödediğim 279,65 TL’den, kargo ücreti ve içinden kullandığı
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 721ac9df2563109715 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta g...eçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak gözükmektedir ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Antalya’daki teslimat adresime ürünlerin bir an önce gönderilmesini bekliyorum. Müşter
17 Eylül tarihinde İndeks firmasından birden fazla kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2135013). Ürünler elime ulaşmadan,... kargodayken iade işlemini başlattım ve perşembe günü iade talebimi ilettim. Firma, iade dekontunun e-posta yoluyla gönderildiğini belirtti ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmad
"Unutmuşum Aydın Yüce hocayı sevdiğim için firmaya karşı olumsuz bir tavrım artık bulunmuyor."
11.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online olarak 4.581,48 TL tutar...ında bir sipariş verdim (Sipariş No: 49725a8a2445137638). Teslimat adresim
09.06.2024 tarihinde İndeks Kitap’tan, 14-09092025-1757411469 numaralı siparişi kredi kartı ile ve kupon kullanarak verd...im. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ancak soruma net bir yanıt ala
