İşbirliği Sonrası Yetkisiz Ödeme Ve Aktif Kupon Kodu

Yakın zamanda İndeks Kitap ile kısa süreli bir influencer iş birliği yaptım. İşbirliğinin bitmesinin ardından kendileriyle defalarca kez iletişime geçerek çalışmanın tamamen sonlandırılmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ettim. Bana bilgilerin silineceği ve işbirliğinin sona erdiği söylendi.

Buna rağmen yaklaşık 3 aydır, reklamlarını aktif olarak yapmadığım halde, onayım dışında hesabıma her ay ödeme gönderilmeye devam ediliyor. Instagram hesabım @katibinyoluu üzerinden yaptığımız işbirliğine ait “katibinyoluu5” kupon kodumun pasife alınmasını özellikle talep etmeme rağmen bu işlem yapılmadı. Kupon kodu halen aktif olduğu için eski takipçilerim bu kodu kullanıyor olabilir ve sistem bu nedenle otomatik ödeme yapıyor olabilir.

Bu süreçte tüm iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaştım, her seferinde “İlgileneceğiz” denilip konu geçiştirildi ve somut bir adım atılmadı. Onayım dışında devam eden bu ödemeler hem beni zor durumda bırakıyor hem de işbirliğinin bitmiş olması gerekirken hâlâ sürüyormuş gibi görünmesine neden oluyor.

Instagram hesabıma tanımlı “katibinyoluu5” kupon kodumun acilen tamamen pasife alınmasını ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Konuyla gerçekten yetkili ve işini bilen birisinin bu duruma müdahale ederek süreci şeffaf bir şekilde sonlandırmasını istiyorum.