Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitap Siparişim 14 Gündür Hazırlanıyor Teslimat Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 14:27
81

24 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden 6 farklı yayınevine ait kaynak kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25267UkiAAsykiy4287). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimi kredi kartı ile 1084₺ ödeyerek verdim ve teslimat adresimi ev adresim olarak belirttim. Ders kaynaklarım bu kitaplar olduğu için yaşanan gecikme nedeniyle ders çalışamıyor ve önemli bir mağduriyet yaşıyorum. Eğer böyle bir gecikme olacağı baştan belirtilseydi siparişimi ona göre oluştururdum.

Bir an önce kitaplarımın tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzayan Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 10:42
366
uzayan-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
uzayan-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Ulaşamıyorum

profile
08 Ekim 2025 22:15
267

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Hiçbir Destek Alamıyorum

profile
12 Ekim 2025 19:40
349
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-hicbir-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru