to read complaints and reviews, or file yours. 
KPSS hazırlık kitaplarını 1 hafta önce İndeks üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25278XunDAwkaaj5522). Siparişim Gümüşhane adresime gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Siparişimi banka kartı ile 1.032 TL ödeyerek tamamladım ve ödeme dekontum elimde mevcut. Bu kadar ilgisiz bir yaklaşımdan dolayı artık kitapların gönderilmesini istemiyorum, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
15/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 1.600 TL tutarında KPSS kitapları içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25288Je8IAthjry7150). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Uşak adresine b...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280KKBDAtmecy3374). Siparişim kargoya verilmediği için 11 Ekim'de iade talebinde bulundum. Sitede iade talebimin onaylandığı yazıyor; ancak aradan üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS v...
7 gün önce İndeks Kitap sitesinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283SYVDAyfosp1130). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.028 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden sipariş takibi yapamıyorum ve müşt...
23 Eylül tarihinde İndeks Akademi Yayıncılık internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266TftJAcxkro9838). Siparişimi Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve 1533 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitede belirtilen 3-7 iş günü tesl...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 5 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25276UlZDArqvny4930). Siparişimin teslimat adresi Gümüşhane Kelkit olarak belirtilmişti. Ödemesini kredi kartı ile 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı...
Yorumlar