Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

İndeks Kitap Siparişimde Sorun Yaşıyorum!

profile
08 Ocak 00:09
724

İndeks üzerinden 5 Ocak tarihinde e*** u*** adına, banka kartı ile toplam 2.373 TL tutarında ÖABT kitapları satın aldım. Dün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede siparişimin 6 Ocak’ta kargoya verileceği özellikle belirtildi.

Ancak bugün tekrar aradığımda, önceki bilginin aksine 6 Ocak’ta kargolanmasının mümkün olmadığı, kitapların bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Aynı sipariş için çok kısa süre içinde tamamen farklı ve çelişkili bilgiler verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır. Sınava hazırlık sürecinde olduğum için bu kitaplara acil ihtiyacım var.

Siparişimin, verilen ilk bilgi doğrultusunda en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşanan bu bilgi kirliliği ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş, e*** u*** adına ve 0535 *** 80 35 numaralı telefon bilgisi ile oluşturulmuştur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

16 ocakta sipariş verdim hala hazırlanıyor yazıyor

Hatice
Hatice

Siparişiniz geldi mi acaba

Aydın
Aydın
Şikayet Sahibi

Evet Ocak 5 sipariş verdim 14 ocakta geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Edildim

profile
23 Ekim 2025 13:06
1.460

Siparişim 9 Gündür Hazırlanıyor, Kargo Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Süleyman
17 Ekim 2025 12:17
610
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru