İndeks Kitabevi'nden Gelen Hasarlı Kitaplar Ve Özensiz Paketleme

İndeks Kitabevi üzerinden Pelikan Yayınları YDS İngilizce Issue fasiküllerini sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında, paket poşetinin dışının yırtık ve oldukça yıpranmış olduğunu, içindeki kitapların ise belirgin şekilde kırışmış ve hasar görmüş halde geldiğini fark ettim. Sadece iki fasikül için bile bu kadar özensiz bir paketleme yapılması, yıllardır hizmet veren bir kitabevinden beklemediğim bir durumdu.

Kargo ve paketleme sürecindeki özensizliğin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesi ve sipariş vermeden önce dikkate alınması amacıyla yazıyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için İndeks Kitabevi’nin ve ilgili yayınevinin paketleme ve kargo süreçlerini daha özenli hâle getirmesini bekliyorum.