to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim, acil olarak çalışmam gereken kitaplardan oluşuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. 25272vvqcaipu numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aramama rağmen iletişim kurulamadı.
Sipariş tutarı olarak banka kartımla 489 TL ödeme yaptım. Hem kitapların aciliyeti hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
16 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap'ın internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25288VclHAhetyi0929). Ödemeyi banka kartımla 928₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sadece siparişimin onaylandığına dair bir mesaj ve e-posta aldım; anc...
07 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden 25280tyogaruveq5653 numaralı KPSS kitapları siparişimi verdim ve kredi kartı ile 945 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kitapları bir an önce teslim alıp ders ...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan Kocaeli adresine teslim edilmek üzere KPSS soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25273J5LHAdornW3614). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul adresime gönderilmesini beklerken, sipariş durumunu sürekli kontrol ediyorum ancak herhangi bir ilerleme ...
İndeks Kitapevi’nden 5 gün önce 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25280HrlIAjrmbr2128). Siparişimi İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesi üzerinden oluşturdum ve teslimat adresim Düzce’de bulunuyor. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu s...
Yorumlar