İnci Akü Hızlı Deşarjı İşime Zarar Veriyor

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi 444 5 258 (AKU)

Servis

Bakın ben 25 yıldır ticari taksi kullanıyorum iki tane oto elletirikcim var aracımı her ay elektrik bakımını yapıyorum mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum

Servis

İnci Akü’den aldığım 70 Ah akü, kullanımdan kısa bir süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Aküyü Topkapı’daki Feza bayisinden almıştım. Yaşadığım problem üzerine son 7 ay içinde iki defa aküyü satın aldığım bayiye gittim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bayi, “bir şey yapamam” diyerek sorumluluk almadı ve İnci Akü’nün kendilerine “değişim yapmayın, bize yönlendirin” şeklinde talimat verdiğini söyledi. Garanti kapsamında olmama rağmen ne bir işlem yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi, sadece başlarından savılır gibi davranıldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi ama akü arızalı şekilde elimde kaldı ve garanti fiilen hiç işlememiş oldu. İnci Akü’nün arkasında durmadığını ve garanti sürecinin tamamen kağıt üzerinde kaldığını düşünüyorum. Akümün garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa değişiminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.