to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi İçinde Çalışmayan İnci Akü'nün Ücretsiz Değişimi Talebi
2024 yılı Haziran ayında aracım için İnci Akü marka akü satın aldım. Son 3–4 gündür aracım çalışmıyor, araç sadece takviye ile çalışıyor. Aracım Volkswagen Polo 2006 model ve bu akü şu an araçta takılı durumda.
Aküde yaşadığım bu problem nedeniyle Ankara Kahramankazan’da bulunan bayiye / servise gittim. Yapılan kontrolde akünün normal olduğu, sadece şarj edilmesi gerektiği söylendi ve aküde sorun olmadığı iddia edildi. Ancak garanti sürem henüz devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 6 ay var. Başka akü firmalarına danıştığımda, bu tip bir durumda genellikle ürün değişimi yapıldığını öğrendim. Buna rağmen İnci Akü tarafı kendilerinden kaynaklı bir problem olmadığını belirterek yardımcı olmadı.
Garanti süresi devam eden ve birkaç gündür sorun çıkaran bu akü için, gerekli incelemenin yapılarak akümün yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
