to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Aküde Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Mardin Artuklu’daki bayiden 72 amper İnci Akü aldım. Akünün üzerinden henüz 17 ay geçmiş olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır aracımı çalıştıramamaya başladı. Bunun üzerine küçük sanayi sitesindeki servise gittim; aküyü şarja taktılar ve hiçbir işlem kaydı açmadan benden 200 TL şarj ücreti aldılar.
Şarja rağmen sorun devam edince bu kez İnci Akü müşteri hizmetlerini aradım, beni başka bir servise yönlendirdiler. Gittiğim bu serviste ise ölçüm cihazı bile yoktu; onlar da sadece “şarja takalım” demekle yetindiler ve orada da herhangi bir kayıt yapılmadı. Ne bayide, ne serviste, ne de müşteri hizmetlerinde kimse garanti kapsamında gerçekten ilgilenmedi, sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti süresi devam eden akümün ücretsiz şekilde detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa test sonuçlarıyla birlikte garanti kapsamında değişiminin yapılmasını ve boşuna ödediğim 200 TL şarj ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz geri bildirimleri kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirmeyi yaptıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Geri dönüşümüzü beklemek istemezseniz; • iletişim merkezi numaramızdan, • mail adresimizden, • internet sitemizde yer alan iletişim formumuzdan, bize ulaşabilir ve geri bildiriminizi paylaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlık ve mutluluk dolu bir gün geçirmenizi dileriz. İnci Akü İletişim Merkezi
Kimse ilgilenmiyor şikayet.com a şikayette bulundum yarın garantisi de bitiyor.
Bu markayı kimse almasın kimse ilgilenmiyor garantide boş
