to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı İptal Siparişinin Kredi Kartı İadesi Gecikiyor
17 Temmuz 2026 tarihinde İncehesap üzerinden toplamda bilgisayar siparişi verdim. Çoklu kredi kartı seçeneği ile aynı kartımdan 51.606,24 TL ve 28.444,10 TL olmak üzere iki ayrı işlem 9 taksit olarak çekildi. Ertesi gün, 18 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim.
Aradan günler geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4020181. Firma ile yaptığım yazışmalarda finans/muhasebe birimlerinin banka ile görüştüğü ve iade sürecinin devam ettiği söyleniyor, ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Yüksek tutarlı bu işlemlerin iadesinin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. 51.606,24 TL ve 28.444,10 TL’lik tutarların, ilgili taksitler iptal edilerek en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade işleminin gerçekten başlatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
