Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Bilgisayarda Sürekli Arıza Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Ağustos 2025 20:13
1.248

Şubat ayında incehesap.com üzerinden sipariş numarası 3177666 ile İntel Arc B580 ekran kartı, İ5 14400F işlemci, 2x8 16GB RAM ve 650W PSU içeren bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk aldığım zamanlarda cihaz kendi kendine resetlenmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Teknik serviste parça değişimi yapıldı ancak bilgisayar elime ulaştıktan sonra bu kez sık sık mavi ekran hataları almaya başladım.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünün iadesini talep ettim fakat iade talebim kabul edilmedi. Şubat ayından bu yana devam eden bu arızalar nedeniyle bilgisayarı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
22 Ağustos 2025 09:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

profile
31 Ekim 2025 14:45
2.708

Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı, Firma İade Talebimi Reddetti

profile
20 Ağustos 2025 11:13
1.033
aldigim-bilgisayar-arizali-cikti-firma-iade-talebimi-reddetti-3.jpg
aldigim-bilgisayar-arizali-cikti-firma-iade-talebimi-reddetti-2.jpg
aldigim-bilgisayar-arizali-cikti-firma-iade-talebimi-reddetti-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
26 Ağustos 2025 16:35
1.852
"İlgilendiğiniz için teşekkürler sorunum çözüldü."
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mart 2024 19:33
3.791
"Benimle ilgilenen özge hanıma ve cihazımın tamir edilmesini sağlayan teknik birime teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz