to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Gamepower Kaze q80 27″ Flat Fast ıps 180Hz 0.5MS QHD 2k Gaming Monitör’ü İnce Hesap üzerinden bugün, cuma indiriminde sipariş ettim. Siparişimi tamamladıktan sonra hesabımdan 5.999,01 TL banka kartı ile ödeme çekildi. Ancak siparişlerime baktığımda, siparişin ödeme işleminin yarım kalması gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen hesabımdan para çekilmiş durumda.
Bu sorunu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz herhangi bir dönüş almadım. Sipariş numaram: 3561357. Siparişi Konya’daki adresime istemiştim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da siparişimin oluşturularak ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Uygulamanız üzerinden destek ekibinizle iletişime geçtim mail istediler az önce ilettim bilginiz olsun
Hala herhangi bir geri dönüş veya gelişme olmadı.
Hafta sonuna denk geldiği için işlem biraz uzandı onun haricinde memnunum ürün sipariş verildi teşekkürler
Sorunum çözüldü siparişim verildi
