to read complaints and reviews, or file yours.Meder Silver Bilgisayar Kasası Açılmıyor Ve Değişim Talebi
21 Şubat 2026 tarihinde İncehesap üzerinden aldığım Meder Silver marka bilgisayar kasası elime ulaştıktan sonra, kutusunu açıp ekran kartına zarar gelmemesi için kendi gönderdikleri videoya göre adım adım ve dikkatlice kurulum yaptım. Tüm işlemleri doğru şekilde uygulamama rağmen güç kablosunu taktığımızda kasadan hiçbir şekilde tepki alamadık, cihaz hiç açılmadı. Güç tuşu ve çevresini kontrol ettiğimde sadece ışığın yanıp söndüğünü fark ettim, muhtemelen şasi yapma veya yanma durumu var, kasanın içindeki kabloların gerilmesinden kaynaklı lehim atması bile söz konusu olabilir.
Bu durumdan sonra İncehesap müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ekran kartından bahsedip durdular ancak bilgisayara zaten güç gelmiyor, cihaz hiç açılmıyorken ekran kartı konuşmanın bir anlamı yok. Sonrasında ürünü iade etmem gerektiğini söylediler, şu an da bu yüzden iade sürecini başlattım.
Ben bu ürünü sorunsuz şekilde kullanmak üzere aldım ve daha ilk günden bu şekilde arızalı ve problemli çıkması beni gerçekten çok üzdü. Hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenim sarsıldı. Ürünün yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
