Görünüm          
107 şikayet listeleniyor

23 Kasım 2018'de aldığım James Donkey 610 klavyem Mayıs 12'de İncehesap'a bildirilerek garanti kapsamında bakıma tabi tutuldu, sorunları sırasıyla yazıyorum; - Klavyemden 1 aya yakın hiçbir haber alamadım, desteğe yazdığımda takip koduna ulaşabildim. -Desteğe verilen anlaşmalı kargo gönderi kodunun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İncehesap'tan şimdiye kadar 2 tane hazır sistem ve birkaç gaming ekipman sipariş ettim. Şu anda birtane sistem ve bir klavye yolda kalite olarak sizi yarı yolda bırakacağını sanmıyorum bu sitenin fakat kargo konusunda bir problem. Öncelikle hazır sistem alacak olursanız sürelerini sonuna kadar kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnce Hesap'tan sipariş verdiğim James Donkey 612 klavyesi, 21 Mayıs tarihinde elime geçti. 15 Haziran tarihinde ise klavye bozuldu ve ben ürünü 18 Haziran tarihinde şirkete ulaştırdım. Göndermemin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme/mesaj gelmeyince ince hesaba ulaştım ve bana ür...Devamını oku

Sipariş no 628730.20 gündür sipariş verdim hala gelen bir şey yok teslimat süresi geçildiği için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım siparişin iptalini istedim ama adamlar telefona bakmıyor klavye geldi bozuk geri gönderdim ondanda haber yok 10.000 TL ödeme yaptım paramı yatırsam başka yere para kaza...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

20 Haziran tarihinde mekanik klavye siparişi verdim. Ürünün kargoya verilmesi ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma paylaşılmadı. Ve bu süre içerisinde kargo firması ürünü teslim edemediği için ürünü iadeye gönderdi. Kargo takip numarası ürün iade edilirken tarafıma iletildi :) Yaklaşık 2 hafta sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29 Mayıs'ta aldığım klavyeyi almaktan vazgeçtiğim ve kargoya verilmediği için 3 Haziran'da iade için yazdım 7 iş günü demesine rağmen 27 gün oldu ve hala iade yapılmadı.'Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup tarafınıza dönüş sağlanacaktır.' denmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 İncehesap.com tan kasa, monitör klavye vs alışverişimiz oldu çok geçmeden monitör masa üstüne devrilerek ekran görüntüsü vermediği için 12 Mayıs 2020 tarihinde İncehesap.com teknik servis bölümü incelemesi için kargoladım. Sonra kargonuz geldi bilginiz olsun diye aramamilar ben aradım kargo geldi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakın 1 ay 5 gün oldu. Kulaklık, mouse, mouse pad ve klavye aldım. Kargoya dahi verilmedi. Maillerime yanıt verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. 45 dakika beklemeniz lazım diyor. 1 ay 5 gün nedir. Aldıklarımı Çin'den sipariş etseydim şimdiye gelmişti. Kargoya verilmesi bile. Hiç memnun değilim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

27 Mayıs 2020 de klavye sipariş ettim bugün 16 Haziran halen elime ulaşmadı. Sipariş No 601871. Virüsten dolayı uzayabilir diye düşünüyoruz ancak bu kadar uzaması çok saçma kaç adet sipariş verdik 3 günde geliyor güvenilir bilindik sitelerden sipariş verin arkadaşlar ben pişman oldum bir daha asla b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
İncehesap Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İncehesap'tan aldığım mekanik klavye üründe üretim hatası mevcut idi. 14 gün geçmeden değişim talebi ile gönderdim. 2 haftadır bir sonuç yok. Bana arıza onarım merkezine gönderildiğini söylediler. Oysa ki ben hızlı bir dönüş bekliyordum. Ürünün hatalı olduğu açık ortada ve bunun açıklamasını telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

29 Mayıs 2020 cuma günü gaming gecesinden aldığım klavye ürünümü aynı gün mesaj yoluyla iade etmek istediğimi belirttim. İşleme alacaklarını söylediler ve 15 gündür iade etmiyorlar. Arıyorum 40 -45 dakika sonra açıyorlar. Dün aradım yine söyledim yapacağız dediler, bankamı aradığımda öyle bir işlemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 7 Yorum

20 may 2020, 13:35:29 tarihinde klavye aldım ve 2 gün içinde kargoya teslim edildi teslim edilen firma ise Aras Kurye (Aras Kargo'dan bağımsız) bu firma ise sadece banka kartı türü dağıtan bir firma olup nasıl bu firmaya bu kargo teslim ediliyor merak ediyorum neyse kargo yolda gösterim 10 gün boyun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2 ürün satın aldım bir klavye bir de kulaklık aynı faturada olmasına rağmen aynı gün sipariş etmeme rağmen klavye geldi o da kötü bir kargo şeklinde hadi onu geçtim klavyenin üzerine 44 numara ayakkabı ile basılmıştı tuşların izi kutusuna işlemişti o derece neyse klavyede sorun yoktu eyvallah kulakl...Devamını oku

25 Mayıs'ta 600213 numaralı klavye siparişimiz yanlış gelmiştir. Gelen yanlış ürünü Yurtiçi Kargo'ya vererek 922787349657 gönderi koduyla 30 Mayıs'ta geri gönderdik. Ürünü gönderdikten sonra arayıp konuşmamıza, mail atmamıza rağmen toplamda 16 gündür siparişimiz bize ulaşmadı. Doğru düzgün ilgilendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.05.2020 tarihinde klavye aldım sözde indirimdeydi oda 10 TL değil yani neyse ürün bana ulaştı w tuşuna 6 kere bastığımda 3 kere algılıyor ürün ertesi gün iade ettim ve mesaj yoluyla bilgilendirdim firmayı işte bana 20 gün için inceleme süreci olduğunu söyledi ben arızanın giderilmesini değil ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme