Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Gamepower Medusa Rainbow 7.1 Kulaklıkta Stereo Sorunu Ve Garanti Desteği Sıkıntısı

profile
Barış
16 Eylül 2025 02:12
879

Gamepower Medusa Rainbow 7.1 kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce İncehesap üzerinden aldım. Ürün garanti kapsamında ve tüm belgeleri elimde mevcut. Yaklaşık 2 aydır stereo ile ilgili bir sorun yaşıyorum; sesin sadece sağdan gelmesi gerekirken her iki taraftan da geliyor. Bu sorun nedeniyle oyun oynarken, müzik dinlerken ve film izlerken ciddi anlamda keyif alamıyorum. Özellikle dereceli maçlarımda bu problem yüzünden birçok kez kaybettim ve çevremden de olumsuz tepkiler aldım.

Sorunu çözmek için çeşitli videolar izledim ve önerilen yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca, Manisa/Turgutlu’da yaşıyorum ve yakınlarımda yetkili bir servis bulamadım. Sipariş numaram: 3154798. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen Gamepower yetkili servisine ulaşmakta zorlanıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

16 Eylül 2025 09:18 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Barış
Barış
20 Eylül 2025 15:11

Ne zaman dönüş yapacaksınız acaba bu ne biçim iş ya bir mesajla insanları geçiştiriyor musunuz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2024 13:46
1.213
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
23 Eylül 2025 13:37
1.351
Değişim Talebim Onaylanmadı, Ürün İadesiyle Mağdur Edildim
degisim-talebim-onaylanmadi-urun-iadesiyle-magdur-edildim-2.jpg

profile
05 Ekim 2025 03:00
1.389
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2023 22:38
2.981
"Güzellikle ilgilendiler, ürünümü iade edip parasını alabildim, müşteri temsilcisi de benimle çok iyi ilgilendi ve sorunumu önemsedi ve elinden geleni yaptı sorun olduğunda o gün içinde sorunu çözdü. Teşekkürler..."
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 18:50
1.495
Yeni Alınan Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru