Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35655361

Arızalı Monitör Ve Gerçekleşmeyen Ürün Değişimi

profile
Fatih
İncehesap
05 Nisan 22:43
41

İncehesap üzerinden yaklaşık 13 gün önce Lunis l40 model bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında 200 Hz değerine aldığımda monitörden rahatsız edici bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Monitörün arızalı olduğu açık bir şekilde belliydi.

Durumu İncehesap’a ilettim ve yaklaşık 10 gün sonra ürün değişimimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak bunun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen her gün “ürünü kargoya verdik” denilmesine karşın ürün hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir aşamada gerçek bir çözüm sunulmadı, somut bir ilerleme kaydedilmedi. Ürünü göndermedikleri gibi para iademi talep ettiğimde de bu isteğim yerine getirilmiyor.

İncehesap’tan yaptığım bu alışverişte hem arızalı ürünle hem de sonrasında ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. #11068520706 numaralı siparişime ait ödemenin, gecikmeye ve mağduriyetime neden olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Bilgisayar Arızalı Geldi Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum

profile
Muhammet
İncehesap
06 Ekim 2025 10:47
3.105

19.05.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden 3470918 numaralı siparişimle bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün tam 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak ekran kartını takıp monitöre bağladığımda hiçbir şekilde görüntü alamadım. Ayrıca kasada da bariz bir defo vardı; kasanın bir parçası oturmuyor ve ka...

Sıfır Bilgisayar Arızalı Geldi Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum
sifir-bilgisayar-arizali-geldi-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-4.jpg
sifir-bilgisayar-arizali-geldi-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg
sifir-bilgisayar-arizali-geldi-para-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg
2 Destek
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Satın Aldığım Oyun Bilgisayarında Sürekli Performans Sorunları ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Talha
İncehesap
23 Aralık 2025 13:25
999

İncehesap üzerinden 7 Kasım tarihinde, 3550907 numaralı siparişimle parçalarını seçtiğim montajlanmış bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayar elime ulaştığı ilk günden itibaren, oyun bilgisayarı olmasına rağmen hiçbir oyunu açmıyor ve beklenen performansı göstermiyordu. Haftalarca kendi imkanla...

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sürekli Değişim Olarak İşleme Alındı, Sorunum Çözülmedi

profile
Bahadır
İncehesap
25 Ağustos 2025 13:38
1.538

11 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Gamepower sonic T80 27" model monitör satın aldım. İlk siparişimde iki adet ölü piksel vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değiştirilen monitör tarafıma gönderildi ancak bu üründe de bir adet ölü piksel ve patlak hoparlör sorunu yaşadım. Bunun üze...

1 Destek
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Monitörde Işık Sızması Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Enes
İncehesap
25 Kasım 2025 14:56
1.524

Önemli not: farklı 2 resim olmasının sebebi İSO modunda olduğu belli olması açısından. 2. Resim İSO modunda çekilmiştir. İSO modunda böyle görünen bir monitörü bilgisi olan kişiler yorumlayabilir İncehesap üzerinden 15.11.2025 tarihinde aoc 24G42E model bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığı ...

Monitörde Işık Sızması Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Monitörde Işık Sızması Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

İncehesap iade İncehesap kargo İncehesap monitör İncehesap müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru