Amazon’dan Alınan Asus RTX 5080 Yerine Sadece Kasa Olan Sahte RTX 5090 Gönderildi

Amazon Türkiye üzerinden İncehesap satıcısından sıfır olarak bir adet Asus TUF Gaming GeForce RTX 5080 ekran kartı satın aldım. Ürün 22 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılışını teslimat anında kameraya kaydettim. Satıcının bilinen güvenirliğine güvenerek ve poşetin içinden "Asus" ibareli bir kart çıktığını görerek, o anda herhangi bir anormallik fark etmeden videoyu sonlandırdım.

Ekran kartını ambalajından ancak 26 Ekim tarihinde, bilgisayar kurulumunu yaptığım gün çıkardım. Bu sırada, kutunun içinden üzerinde grafik işlemcisi, devre kartı, anakarta bağlanan PCIe şeridi ve görüntü çıkış (HDMI/DP) yuvaları bulunmayan, içi elektronik aksamdan tamamen boş, yalnızca dış kasadan ibaret bir RTX 5090 teşhir maketi çıktığını gördüm. Yani elime ulaşan ürün, çalışır bir ekran kartı değil, yalnızca kasadan ibaret sahte bir dummy modeldir.

İlk gün çektiğim kutu açılış videosu dikkatle incelendiğinde, bu işlevsiz maketin üzerindeki seri numarasının ve RTX 5090 ibaresinin kutudan çıktığı an itibarıyla net biçimde görüldüğü kayıtlarda sabittir. O an fark etmemiş olmam, tarafıma nitelikli şekilde sahte ve işlevsiz bir ürün gönderildiği gerçeğini ortadan kaldırmamaktadır. Ödemesini yaptığım çalışan donanım ürününün yerine sadece kasadan ibaret bir maket gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım.

Bu alışverişe ait Amazon sipariş numaram 407-4832005-5570741’dir. Amazon ve İncehesap firmalarının sorumluluğundaki bu ayıplı ürün gönderiminin, elimdeki kutu açılış videosu ve maket ürüne ait fotoğraflar ile ürün üzerindeki seri numarası eşleşmesi de dikkate alınarak ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Tarafıma gönderilen sahte ürünün iadesiyle birlikte, ödediğim toplam ürün bedelinin herhangi bir kesinti yapılmaksızın hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.