İnanç Turizm 3 Farklı Fiyat

Umre programına başvurduk. 3 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek için 04-13 Şubat arasında 10 günlük umre ziyareti internet fiyatı $6276,1 teklifi aldık. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp işlemi tamamlamak istediğimizde $6700 teklif ettiler. Web sitesindeki teklifi göstererek fiyatın yanlış olduğunu söyledik. Yöneticim ile görüşüp döneceğim diyerek ad soyad ve numaramızı aldı. 2 gün boyunca dönüş olmadı ve tekrar aradığımızda ise fiyatın $7300 olduğunu, $6700 fiyatın mümkün olamayacağını söylediler. Görüşme kayıtlarının incelenmesini istediğimizde kayıt edilmiyor denildi. Sonra tekrar başka bir müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde görüşmeler kayıt altında dediler. O zaman kayıtların dinlenmesini ve 3 farklı fiyatın olduğunu söyledik. Böyle olunca cevap vermeyip "hayırlı günler, hayırlı günler" nidalarıyla telefonu kapattılar.

1 gün sonrasında kontrol ettiğimde web site fiyatlarını $8950 olarak güncellemişler. Telefonla arayınca $7300 teklif veriyorlar. Tamamen yalan ve güvensizlik üzerine kurulu bir ticarethane!

Bu firmada sorun yaşamayız diye başvurmuştuk ama henüz fiyat aşamasında bile 3 farklı fiyat ile dürüst olmadıkları, ses kayıtlarını dinlemeyerek hiçbir sözlerinin arkasında durmadıklarını ve müşteri ilişkilerinin olmadığını net olarak söyleyebilirim.