Aldığım Premium Özellik Çalışmıyor, Ücretim Boşa Gitti!

Inanalyze uygulamasında "Kilitli Hesap Gör" özelliği için Android platformu üzerinden iki kez Premium abonelik satın aldım (toplamda yaklaşık 250 TL ödedim). Ancak satın alım yapmama rağmen uygulama hiçbir şekilde hesapları göstermiyor ve sürekli "veriler gelecek" uyarısı çıkıyor. Sorun, her giriş yaptığımda devam ediyor ve bir gündür çözülmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir iletişim kanalı bulamadım. Uygulama, resmi Google Play Store üzerinden satın alındı. Uygulamayı silip tekrar yüklemek veya oturumu kapatıp açmak gibi yöntemleri de denedim; ancak sorun düzelmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.