Abonelik Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı!

Google Play üzerinden InAnalyze uygulamasına bugün ücretli abonelik satın aldım. Aboneliğim aktif ve ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen, uygulamada hiçbir gönderiyi göremiyorum.

Uygulama içinde bir gönderiye erişmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve “1 saat beklemem gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ne gönderilere ulaşabiliyorum ne de abonelikten beklediğim hizmeti alabiliyorum.

Yaşadığım bu erişim problemi nedeniyle aboneliğimden hiç faydalanamadım. Bu nedenle, Google Play üzerinden alınan InAnalyze aboneliğime ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum.