to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret Karşılığı Ulaşılamayan Uygulama
Lnanalyze isimli uygulamayı telefonuma indirdim ve uygulamayı tam kullanabilmek için kredi kartımdan 144 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen erişimimin tamamen kapalı olması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin karşılığında uygulamaya erişimimin açılmasını veya erişim sağlanamıyorsa ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve çözülmesini rica ediyorum.
Lnanalyze uygulamasına InAnalyze Weekly aboneliği için iki defa ödeme yaptım. Toplamda 104,140 tutarında ücret çekilmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ödeme yapılmış görünmesine rağmen abonelik aktif olmuyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ekran görüntüsünde de aboneliğin zaten mevcut olduğuna dair uyarı çıkıyor ancak buna rağmen erişim açılmıyor. Uygulamanın ve mağazanın desteğiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem erişim sorunumun acilen giderilmesini hem de yapılan iki kez çekim nedeniyle haksız yere alınan ücretlerin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Uygulama üyeliğim kapsamında hesabımdan 3 defa ücret çekildi, çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
